Миннац Дагестана: защититься от мошенников поможет специальный цифровой сервис на Госуслугах
В рамках федерального проекта «Государство для людей»
Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации
реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети»
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – Госуслуги) в
целях пресечения и предотвращения мошеннических действий
(https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection).
Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций: «Мошенники
пытаются получить доступ к Госуслугам» (эта ситуация направлена на помощь в
восстановлении контроля над учетной записью) и «Я хочу защититься от мошенников
в сети» (в данной ситуации речь идет о способах предотвращения преступных
действий).
В рамках первой ситуации представлена подробная инструкция, в
которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил
пароль или код из СМС мошенникам.
В рамках второй ситуации рассматриваются меры, направленные
на защиту от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на
оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита
учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при
телефонных звонках), а также представлены методы противодействия финансовому
мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Справочно: самозапрет – добровольное ограничение, которое
человек сам на себя накладывает: чтобы никто не смог оформить кредиты и займы
на его имя – ни он сам, ни мошенники («Запрет на получение кредитов и займов»);
чтобы не допустить совершения сделок с недвижимостью без его личного участия
как собственника («Запрет на действия с недвижимостью»); чтобы никто не смог
заключить договор на мобильную связь от его лица («Запрет на оформление
договоров связи»). Доверенный контакт (далее – ДК) – это дополнительная защита
учетной записи на Госуслугах от действий мошенников. ДК может стать, например,
родственник или друг. При попытке восстановления доступа к учетной записи
пользователя на номер телефона ДК будут приходить смс для подтверждения
восстановления пароля. ДК подтвердит запрос, только когда убедится, что
пользователя не вводят в заблуждение.
Кроме того, на странице размещены полезные инструменты для
кибербезопасности.
В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой
грамотности – от правил резервного копирования данных до методов распознавания
дипфейков (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1).
акже доступна база мошеннических схем, которая помогает
узнать об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем
с их кратким описанием
(https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1).
Для оценки своих знаний, в свою очередь, можно пройти тест по
цифровой грамотности, который определит уровень осведомленности в этой сфере
(https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz).
Стоит отметить, что в рамках второй ситуации, среди прочего,
находится ссылка на раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собрана
полезная информация о разнообразных цифровых угрозах
(https://www.gosuslugi.ru/landing/cybersecurity).
В отдельных блоках размещены рекомендации по
киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые
считаются наиболее уязвимыми в интернете.
Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных
паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.
Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с
полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу
заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на
возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
Также в разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать
недвижимость») находится ссылка на интерактивную карту с адресами
многофункциональных центров (МФЦ).
Кроме того, на страницах обеих ситуаций размещены ссылки,
позволяющие проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке,
проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс,
а также ответы на часто задаваемые вопросы: «Как настроить контрольный
вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через
Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и т.д.
________________________________
Миннац Дагестана в социальных
сетях:
Мах - https://max.ru/channel_minnacrd
Telegram – https://t.me/dagminnac
ВКонтакте - https://vk.com/minnacrd
Одноклассники
- https://ok.ru/group/70000000679824
